الذكاء العاطفي

[منى سيد علوب]

الذكاء العاطفي أو الذكاء الوجداني أو الذكاء الانفعالي يساعد اكثر من الذكاء المكتسب عن طريق القراءة والاطلاع في استخراج المعلومه المستمده من قبل ومخزنه في الدماغ فمتى ما احتاج الانسان لاستعمالها ساعده ذكاء العاطفه سريعا في استرجاعها متى ما توفرت العوامل لاستخراجها مثل الاستقرار النفسي و الطمائنينه ومثال لذلك الطالب الذي يذاكر وتهرب منه المعلومه عندما يحتاجها في الامتحان فهنا لم يسعفه الذكاء العاطفي في الاجابه وبذلك نجد السبب في الفرق بين الطالب الذي يقراء ولاتسعفه الزاكرة مرات عديده والطالب الذي لم يقراء من اين له بها
اذَََاً الاستقرار العاطفي مهم للجميع

[النبيل]

اذَََاً الاستقرار العاطفي مهم للجميع
ولاشك فى زالك سلمت يداك

[خالد السوداني]

انا بفتكر الأنسان لو كان مشغول عاطفياً وملتهب المشاعر بكون بعيد كل البعد عن التفكير في اي حاجة تاني فالذكاء العاطفي يكمن في كيفية تسير مشاعرك والتحكم في عواطفك لتصل للهدوء..

[البرنس]

يشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية والتي أخذت في البروز كأحد الصفات الجوهرية للقائد الإداري.

يعرف كولدمن الذكاء العاطفي بأنة القدرة على التعرف على شعورنا الشخصي وشعور الآخرين، وذلك لتحفيز أنفسنا، ولإدارة عاطفتنا بشكـل سلـيم في علاقتنا مع الآخرين.

ووفقا لـ جاكسون ولشا يمثل الذكاء العاطفي 85% من أسباب الأداء المرتفع للأفراد القياديين. وذكروا كذلك تأثير الذكاء العاطفي على الأداء المؤسسي، وأنة باستخدام الذكاء العاطفي يمكن مضاعفة إنتاجية الموظفين في بعض الأدوار التي يقومون بها.

مكونات الذكاء العاطفي:

1- الوعي:

أ. الوعي بالذات: وتتمثل في القدرة على التعرف وتفهم الشعور الشخصي، ومعرفة الأشياء التي تحفزنا، وتأثير ذلك على الآخرين. وتشمل الصفات كذلك الثقة بالنفس، والموضوعية في تقييم قدراتك.

ب. الوعي الاجتماعي: وتتمثل في القدرة على التعرف كيف يشعر الآخرين والتعامل معهم وفقا لاستجابتهم العاطفية. وتشمل الصفات كذلك التعامل بحساسية مع الثقافات والبيئات الأخرى، والقدرة على تقديم خدمة متميزة للزبائن، والكفاءة في تطوير والاستفادة من العاملين.

2- الأفعال:

أ. الإدارة الذاتية: وتشمل القدرة على إصدار الحكم، التفكير المتأني قبل القيام بأي تصرف، القدرة على التحكم في السلوك الفردي. وتتضمن كذلك وجود الحافز الذاتي لدى الفرد للوصول للأهداف التي يسعى لتحقيقها بدلا من التركيز على دوافع الحوافز المادية. ومن الصفات الأساسية التي لا بد أن يتصف بها الفرد: أن يكون صادقاً، متفائل، ملتزم، لدية القابلية لتقبل التغيير، القدرة على التعامل مع المواقف التي تتسم بالغموض، ويحفزه دافع الإنجاز.

ب. المهارات الاجتماعية: القدرة على بناء وإدارة العلاقات الاجتماعية بصورة فعالة. وتشمل على بعض الصفات الأساسية ومنها: القدرة على قيادة التغيير بفعالية، بناء وقيادة فريق العمل، والقدرة على الإقناع.

تلك أهم مكونات الذكاء العاطفي كما يراها Goleman في كتابه (Working with Imotional Intelligence ( 1998 .

انخفاض الذكاء العاطفي يجلب للأفراد الشعور السلبي كالخوف، الغضب، والعدوانية. وهذا بدورة يؤدى إلى استهلاك قوة هائلة من طاقة الأفراد، انخفاظ الروح المعنوية، الغياب عن العمل، الشعور بالشفقة، ويؤدى إلى سد الطريق في وجه العمل التعاوني البناء. فالعاطفة تزودنا بلا شك بالطاقة. العاطفة السلبية توجد أو تخلق طاقة سلبية، والطاقة الايجابية تخلق قوة ايجابية. Emotional Intelligence 1996 Golemen,D

ويشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية والتي أخذت في البروز كأحد الصفات الجوهرية للقيادة الإدارية الفعالة. ويوصف الذكاء العاطفي بأنة مجموعة من القدرات والتي تتعلق بكيفية قدرة الفرد بالتعامل ذاتياً مع مشاعره وعواطفه والقدرة كذلك التعامل مع مشاعر الآخرين.

وفى موضوع القيادة، فالقدرة في التعامل مع العواطف والمشاعر يمكن أن تساهم في كيفية التعامل مع احتياجات الأفراد وكيفية تحفيزهم بفاعلية. فالقائد الذي يتمتع بذكاء عاطفي يعتقد بأنه أكثر ولاء والتزام للمنظمة التي يعمل بها وأكثر سعادة في عملة (Abraham2000)، وذو أداء أفضل في العمل (Goleman1998)، لدية القدرة في أستخدم الذكاء الذي يتمتع به لتحسين والرفع من مستوى اتخاذ القرار، وقادر على إدخال السعادة والبهجة والثقة والتعاون بين موظفيه من خلال علاقته الشخصية (George,2000).

تحياتي

طلال عباس طه

[ودتابر]

العزيزة .. منى

لك التحية والتقدير .. ومشكورة على هذا الموضوع الهاااااااام جدا في حياة كل منا .. وفي رأي أن الاستقرار العاطفي هو حجر الأساس في استقرار الحياة كلها .. كما نشكر الأخ الرائع طلال الذي افادنا كثيراً بإضافته الثرة ..


لكم جميعاً تقديري وودي

[عبدالله الشمراني]

الرائعه منى ..
موضوع جميل وراقي مثلك تماما والاستقرار هو اساس في اي علاقه ..
وماتفضل به اخونا الاستاذ البرنس ..
اضاف لنا معلومات قيمه ..
شكراَ لكي يارائعه ..
وتقبلي تحياتي ولك صافي الود
دمتي كما تحبين ,,,

[ruby]

شكرا موضوع رائع وهادف
شكرا ليك ايضا البرنس

[Almostshar]

الذكاء


ابداع العاطفة في الذكاء عبارة عن القدرة على خلق المعلومة المهمة وحسن اختيار الفائدة وسرعة البديهة كلها ركائز لذكاء العاطفة

شكرا على الموضوع الهادف

تحياتي

[منى سيد علوب]

اشكر الجميع على المرور واسأل الله لي ولكم الاستقرار والطمأنينه في كل الامور الحياتيه
مشكككككككككككككككككككككككككككور يا برينس وفيت وكفيت

[البرنس]

http://www.hotagri.com/data/media/73/30.gif (http://www.hotagri.com)