1كن بشوشاً: إن هذه العادة الحسنة تزين العلاقات الإنسانية وتضيف المحبة والمرح، فالبشاشة تزيد الوجه جمالاً وإشراقاً وتأثر تأثيراً فعالاً في القلوب، وهي المفتاح لكل الأبواب المغلقة، فالروح المرحة للرئيس الإداري غالباً ما تكون مصدر دعم لدى المرؤوسين لأنها تحدث بطبيعة الحال نفس الأثر عندهم فهي تخلق جواً ملائما للفكر والتنفيذ.
2كن هادئاً: كل منا يحب التعامل مع الشخص الهادىء لأننا نعرف أنه يستطيع الرقابة على نفسه في الأوقات العصيبة.
3كن ثابت المزاج: وهناك حقيقة يشير إليها خبراء علم النفس المهني، وهي أن الاداري الثابت المزاج لا يغير قراراته حسب أهوائه، حيث إنه من الخطر أن يكون الاداري متشائماً اليوم متفائلاً في الغد لأن ذلك يجعل المرؤوسين في حيرة من أمرهم ويشعرون هم أنفسهم بالتوتر.
4كن حسن التصرف: ليس من حسن التصرف جرح شعور أي زميل أو كرامته، لأن ذلك يخفض من الروح المعنوية له ولزملائه، ولا يقصد بحسن التصرف تجنب المسائل غير السارة في العلاقات مع الآخرين، وإنما القدرة على الاعتماد على المزاج الايجابي للفرد مثل العدالة والإخلاص.
5كن صبوراً: بعض الإداريين يتوقعون أكثر من طاقة وإمكانيات موظفيهم، وهذا يؤدي إلى مطالبتهم بإتمام الأعمال بسرعة غير معقولة. وهذا يؤكد حقيقة أن عدم الصبر يدفع إلى إحداث فوضى وارتباك.
6كن حازماً: يجب على الاداري أن يكون حازما في تصرفاته ولكن برقة، والحزم يظهر في استعداد الاداري لتحمل مسؤولياته ومقابلة مشكلاته، ولا يقصد بالحزم عدم الإنصات للحقائق ، وإلا سيعد هذا عناداً.
7كن مقدراً: يجب أن يعرف الآخرون أنك تقدرهم وتقدر قيمتهم وعاملهم على أساس أن لهم قدراً لديك ووجه لهم الشكر دوماً وأشعرهم بأنك تخصصهم بها وحدهم.
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ود قلبه
المفضلات